یا هوش مصنوعی را میفهمید یا از میدان ارتباطات حذف میشوید
حمید شکریخانقاه با ترسیم تصویری هشداردهنده از آینده روابطعمومیها اظهار کرد: شتاب فزاینده فناوریهای دیجیتال و ورود گسترده هوش مصنوعی، روابطعمومی را وارد مرحلهای کرده که در آن ماندن یا حذف شدن به یک انتخاب واقعی تبدیل شده است.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی خبرنگاران و رسانه و به نقل از خبرگزاری ایسنا؛ حمید شکری خانقاه ـ کارشناس ارتباطات راهبردی و رسانه ـ با تاکید بر پایان روابطعمومیهای سنتی گفت: روابطعمومی دیگر نمیتواند با الگوهای سنتی، واکنشی و مبتنی بر سلیقه شخصی ادامه حیات دهد.
او تأکید کرد: روابطعمومی که تحلیل داده، فهم فناوری و درک منطق رسانههای نوین را نداشته باشد، عملاً از فرآیند تصمیمسازی سازمان کنار گذاشته خواهد شد.
این پژوهشگر حوزه رسانه با انتقاد از بیتوجهی برخی مدیران به بهروزرسانی دانش تخصصی روابطعمومی افزود: نادیده گرفتن تحولات فناورانه، اجرای برنامههای سازمانی را با اختلال جدی مواجه میکند و روابطعمومی را از یک بازوی راهبردی به یک واحد پرهزینه و بحرانساز تبدیل خواهد کرد؛ موضوعی که میتواند پیامدهای سنگینی برای اعتبار، شهرت و برند سازمان به همراه داشته باشد.
حمید شکری خانقاه با اشاره به تغییر نقش بنیادین روابطعمومیها تصریح کرد: امروز روابطعمومی در خط مقدم مدیریت ادراک، جنگ روایتها و صیانت از برند سازمان قرار دارد و هرگونه تأخیر، خطای تحلیلی یا ناتوانی فناورانه، مستقیماً به افکار عمومی و اعتماد اجتماعی آسیب میزند.
وی در پایان هشدار داد: سازمانهایی که همچنان روابطعمومی را صرفاً ابزار اطلاعرسانی میدانند، باید خود را برای هزینههای سنگین عقبماندگی ارتباطی آماده کنند؛ چرا که آینده متعلق به روابطعمومیهای هوشمند، دادهمحور و راهبردساز است، نه ساختارهای ایستا و محافظهکار.
لینک کوتاه: https://khabarnegaranvaresane.ir/?p=22581
About Author
